Voici la politique de confidentialité qui va régir votre utilisation du site ASWAKI.com (« Site ») et la collecte, l’utilisation, le transfert et le traitement de vos informations recueillies, par ASWAKI et ces affiliés / filiales qui fournissent les services de qualité importants (groupés tous sous les appellations « ASWAKI » ou « nous »). En accédant à ce Site, vous acceptez notre politique privée ci-dessous. Tous les termes non définis dans ce document portent le sens qui leur est donné dans l’Accord des termes d’Utilisation entre vous et ASWAKI. En accédant à ce Site, vous acceptez les suivants.
1. Les informations que nous recueillons
1.1 Information d’Inscription. Lorsque vous vous inscrivez et demandez à devenir Usager Inscrit du Site, on vous demandera de remplir le formulaire d’inscription et vous serez appelé à fournir des informations telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone/fax, adresse Email et autres informations personnelles aussi bien que des informations relatives à votre commerce (« Informations d’Inscription »).
1.2 Information de publication. Si vous remettez des informations quelles qu’elles soient à ASWAKI pour les faire publier sur le Site au moyen des outils de publication, alors vous êtes sensés avoir donné votre accord pour publier ces informations (« Information de publication »).
1.3 Informations de Paiement. Si vous ouvrez un compte avec nous ou l’un de nos fournisseurs ou si vous achetez un produit ou obtenez un service d’ASWAKI ou un vendeur obtenu par le biais de ASWAKI.com, il est possible que nous ayons besoin d’informations supplémentaires, telles que des informations de facturation, numéro de carte de crédit et date d’expiration, ainsi que la collecte d’informations concernant les chèques et les mandats-cartes (« Informations de paiement »).
1.4 Informations Statistiques. En plus de ce qui précède, nous rassemblons le maximum de statistiques sur notre Site et nos usagers, telle que l’adresse IP, logiciel de navigation, système opératoire, pages visitées, nombre de sessions, visiteurs uniques et ainsi de suite (« Informations Statistiques »).
1.5 Information d’Inscription. Les informations d’inscription, les informations de publication, les informations de paiement, les informations statistiques ainsi que toute autre information vous concernant que nous pouvons recueillir par l’utilisation de cookies ou tout autre moyen seront appelées « Informations Recueillies ».
2. Comment pouvons-nous utiliser ces informations
2.1 Généralité. Nous utilisons les informations recueilles sur vous pour améliorer nos efforts commerciaux et promotionnels, faire les statistiques de l’utilisation du Site, améliorer le contenu et les produits que nous offrons et personnaliser le contenu, la mise en page et le service de notre Site pour vous. Nous pouvons utiliser les informations recueillies afin de gérer votre compte avec nous, à enquêter sur des problèmes, résoudre un litige et renforcer des accords avec nous. Nous ne vendons, louons, ni échangeons des informations susceptibles d’identifier nos usagers. Nous pouvons, cependant, fournir les informations recueillies sur vous à nos affiliés / filiales et fournisseurs de services sous contrat (telle que assistance à la clientèle) afin de faire avancer l’opération du Site et améliorer nos services. Nous pouvons partager certaines informations globales en nous basant sur l’analyse des données recueillies auprès de nos partenaires, clients, publicitaires ou usagers potentiels. Nous pouvons utiliser vos informations recueillies pour effectuer des campagnes de marketing, des promotions ou messages publicitaires au nom de tierces parties. Cependant, et dans ces circonstances, vos informations recueillies ne seront divulguées aux dites tierces parties que si vous répondez au message de marketing,ou promotion de publicité. Vos informations recueillies peuvent être transférées, stocker, utilisées et traitées hors de la juridiction de votre local. En cas de fusion ou de transfert du commerce vers une autre entité commerciale, nous transférerons vos informations recueillies à l’entité qui a besoin de l’affaire (si le cas se présente, nous exigerons de la nouvelle entité qu’elle respecte cette politique de confidentialité concernant les informations recueillies sur vous).
2.2 Information d’inscription. Nous pouvons utiliser vos informations d’inscription pour fournir des services dont vous avez besoin ou pour vous contacter concernant des services supplémentaires qu’ASWAKI juge qu’ils peuvent vous intéresser. Nous pouvons tout particulièrement utiliser votre adresse Email, adresse postale, numéro de téléphone ou de fax pour vous contacter concernant des notices, des sondages, de nouveaux produits, de nouveaux services ou des offres de produits et des communications en rapport avec votre utilisation de notre Site. Nous pouvons obtenir des rapports et des analyses, se basant sur les informations d’inscription, en vue d’une analyse interne, et pour des décisions de contrôle et de marketing.
2.3 Informations de publication. Toutes vos informations de publication seront accessibles au grand public sur le Site et donc accessibles à tous les internautes. Toute information de publication que vous fournissez à ASWAKI devient propriété publique et vous abandonnez tout droit de propriété (y compris mais sans se limiter aux droits de confidentialité et aux droits d’auteur) de cette information. Nous vous conseillons d’être prudent lorsque vous décidez d’inclure des informations personnelles ou de propriété dans les informations de publication que vous nous fournissez. ASWAKI peut également utiliser les informations soumises en vue de publier son répertoire commercial 2010 et son DVD commercial.
2.4 Information de paiement. ASWAKI partagera vos informations de paiement avec les banques ou les vendeurs concernant la transaction en cours, en vue de mener cette transaction à terme. D’autre part, ASWAKI peut utiliser les informations de paiement pour vérifier votre solvabilité et, à cet effet, ASWAKI peut remettre les dites informations de paiement aux banques ou agences de crédit. Toute information sur une carte de crédit que vous fournissez dans le Site est directement soumise à un serveur de paiement de la banque de traitement de la carte de crédit. ASWAKI ne détient pas de copies électroniques ou physiques des informations de votre carte de crédit. Bien qu’ASWAKI possède une technologie de pointe et ses propres procédures internes pour pouvoir protéger vos informations de paiement contre les intrus, il n’existe aucune garantie qu’une telle technologie ou procédures puissent éliminer tous les risques de vols, perte ou mauvaise utilisation. ASWAKI ne sera aucunement tenu responsable envers vous ni envers quiconque pour tout préjudice qui puisse résulter d’une utilisation non autorisée, publication, divulgation ou toute autre mauvaise utilisation d’information de paiement, y compris les informations sur la carte de crédit.
2.5 Informations statistiques. Les informations statistiques nous aident à diagnostiquer les problèmes, maintenir nos serveurs informatiques, gérer notre Site et renforcer notre Site et services en nous basant sur les données du type d’usage que nous recevons. Nous pouvons fournir des rapports et des analyses basés sur les informations statistiques pour des analyses internes, en contrôlant et commercialisant les décisions. Nous pouvons fournir des informations statistiques à une tierce personne, mais lorsque nous le faisons, nous ne fournissons aucune information susceptible de vous identifier sans votre permission.
3. Divulgation d’informations
3.1 Nous réservons le droit de remettre vos informations recueillies aux autorités compétentes si nous avons raison de croire qu’une telle divulgation est nécessaire à identifier, contacter ou poursuivre en justice un individu qui peut contrevenir ou menace de contrevenir ou qui peut causer du tort ou nuire au nom, droits, intérêts ou à la propriété d’ASWAKI, a nos usagers, partenaires, d’autres usagers du site web ou toute autre partie qui puisse être lésée par de tels agissements.
3.2 Pareillement, nous nous réservons le droit de divulguer des informations recueillies en réponse à une citation à comparaitre ou tout autre injonction ou encore si nous avons lieu de croire qu’une telle divulgation est requise par la loi, le règlement ou suite a un ordre administratif du tribunal, d’une autorité gouvernementale ou régulatrice.
3.3 Si nous avons raison de croire qu’un usager a enfreint l’Accord des Termes d’Utilisation ou tout autre accord passé avec nous, nous serons alors en droit de rendre publique ou révéler les informations recueillies dudit usager afin de faire valoir notre droit ou pour empêcher davantage de dommages à ASWAKI ou aux autres.
4. Relations co-marquées
4.1 Nous avons établi des relations avec d’autres parties pour pouvoir vous offrir des produits et services que nous-mêmes n’avons pas. Nous vous permettons l’accès à ces autres parties soit en utilisant un lien hypertexte vers leurs site à partir de notre Site, soit en vous offrant des sites co-marqués ; ces autres parties et nous-mêmes partageons le même localisateur de ressource uniforme, nom du domaine ou pages au sein d’un nom de domaine sur l’Internet. Dans certains cas, vous serez appelé à fournir des informations pour des raisons relatives à l’inscription ou passer une commande pour des produits ou services fournis par ladite tierce partie ou partenaire co-marqués.
5. Cookies
5.1 Nous utilisons les cookies afin de stocker des informations particulières sur vous et noter vos visites a notre Site. Il est normal pour les sites Web d’utiliser les cookies pour mieux identifier leurs usagers. Un cookie est une petite quantité de données qui sont envoyées a votre navigateur et stocker sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie peut être envoyé au disque dur de votre ordinateur seulement si vous accédez à notre Site en utilisant l’ordinateur. Si vous ne désactivez ni ne supprimez le cookie, chaque fois que vous utilisez le même ordinateur pour vous connecter à notre Site, nos serveurs seront avisés de votre visite a notre Site et a notre tour, nous pouvons être informés de votre visite et la fréquence de ces visites. D’une manière générale, nous utilisons les cookies pour arriver à vous identifier et pour nous aider à accéder à vos informations d’inscription, vos informations de publication ou vos informations de paiement pour que vous n’ayez pas à les refournir ; pour rassembler des informations statistiques sur les visites des usagers ; pour enquêter sur la fréquence des visites et arriver à cibler la publicité en nous basant sur les intérêts de l’usager ; pour aider nos partenaires à suivre les visites de l’usager à notre Site et traiter les commandes ; et pour suivre la progression et la participation aux promotions.
5.2 Vous pouvez déterminer si et comment un cookie va être accepté en configurant votre navigateur qui est installé dans l’ordinateur que vous utilisez pour accéder à notre Site. Si vous le désirez, vous pouvez changer ces configurations dans votre navigateur. En citant vos choix dans le navigateur, vous pouvez accepter tous les cookies, vous pouvez être prévenu lorsqu’un cookie est envoyé ou vous pouvez refuser tous les cookies. Si vous choisissez de refuser tous les cookies en cliquant sur la fonction « désactiver les cookies » dans votre navigateur, on peut vous demander de retaper vos informations sur notre Site plus souvent et perdrez certaines fonctions de notre Site.
5.3 Les informations recueillies par les cookies peuvent être préservées indéfiniment et utilisées à tout moment pour protéger l’intégrité de nos données sur les serveurs.
6. Choix du visiteur
6.1 Il n’est pas obligatoire de s’inscrire dans notre Site. Si vous ne voulez pas vous inscrire ou fournir des informations personnelles, vous pouvez tout de même utiliser notre Site. Cependant, il ne vous sera pas possible d’accéder a certains services ni de profiter de certaines fonctions.
7. Participation individuelle - Accès
7.1 Vous avez le droit de demander si nous gardons de vous des données personnelles et vous avez le droit de nous réclamer une copie de ces données personnelles. Avant de vous envoyer ces données personnelles, nous vous demanderons de nous apporter la preuve de votre identité. Si vous ne pouvez pas nous apporter ces preuves nous nous réservons le droit de vous refuser les données personnelles.
7.2 Nous n’épargnerons aucun effort pour répondre aussi vite que possible à toute question que vous pourrez nous poser ou pour faire des rectifications dans vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer ou de rectifier vos informations personnelles dans nos journaux. Il faudra contacter ASWAKI par écrit (à l’adresse indiquée dans « Notice » dans l’Accord des Termes d’Utilisation) et spécifier qu’ASWAKI doive vous rendre et/ou détruire toutes les copies de toutes ou d’une partie de vos informations recueillies et se trouvant en la possession d’ASWAKI.
8. Mineurs
8.1 Le site et tout son contenu ne s’adresse pas aux mineurs et nous n’avons nullement l’intention de vendre nos produits ou services aux mineurs. Cependant, nous n’avons aucun moyen de vérifier l’âge de celui qui accède à notre Site et appliquons donc la même politique de confidentialité pour les individus de tous âges. S’il arrive qu’un mineur nous fournisse des informations personnelles sans le consentement de ses parents ou de son tuteur, le parent ou tuteur devra nous contacter et nous demander de supprimer ces informations.
9. Mesures de sécurité
9.1 Nous employons des méthodes de sécurité raisonnables du point de vue commercial et ce pour empêcher tout accès non autorisé, sauvegarder l’exactitude des données et assurer l’utilisation correcte des informations.
9.2 En tant qu’ usager inscrit, vos informations d’inscription, de publication et de paiement (s’il y en a) peuvent être visionnées et éditées a partir de votre compte qui est protégé par un mot de passe. Nous vous recommandons de ne divulguer votre mot de passe à personne. Notre personnel ne vous demandera jamais votre mot de passe dans un appel téléphonique ou Email. Si vous êtes plusieurs à utiliser l’ordinateur, il ne faudra pas sauvegarder vos informations de login (nom d’utilisateur et mot de passe) sur l’ordinateur. Ne pas oublier de fermer votre session, et le navigateur une fois que vous aurez fini.
9.3 Aucune donnée transmise sur Internet ou tout autre réseau sans fil n’est absolument sure. Ainsi, alors que nous nous efforçons de protéger vos informations, aucune société sur le Web, y compris la nôtre, ne peut garantir avec certitude la sécurité des informations que vous pouvez lui transmettre et donc vous le faites à vos risques et péril.
10. Changement de la politique de confidentialité
10.1 Tout changement apporté à la politique de confidentialité sera publiée sur notre Site sous sa nouvelle forme amendée. Une fois la nouvelle politique de confidentialité amendée publiée, elle prend immédiatement effet. Vous acceptez alors que toutes les informations recueillies (qu’elles aient été recueillies avant ou après que la nouvelle politique soit devenue effective) soient régies par la politique de confidentialité la plus récente. Si, toutefois, vous n’acceptez pas les nouveaux changements apportés a la politique de confidentialité, vous devrez contacter ASWAKI par écrit (a l’adresse figurant dans la provision « Notice » de l’Accord des Termes d’Utilisation) et demander précisément qu’ASWAKI rende et/ou détruise toutes les copies de toutes ou partie de vos informations recueillies en la possession d’ASWAKI.
11. Accéder à vos informations et les corriger
11.1 Vous pouvez accéder a, visionner et éditer vos informations d’inscription, vos informations de publication et vos informations de paiement (s’il y en a) à partir de votre compte avec ASWAKI.
12. Votre feedback
12.1 ASWAKI vous encourage à continuer à envoyer vos suggestions concernant notre politique de confidentialité ou les services que nous vous fournissons. Vous pouvez nous envoyer vos commentaires et réponses par mail à : comments@aswaki.com
13. La Version anglaise et la traduction
13.1 S’il existe une contradiction entre la version anglaise et une autre version de cette Politique de Confidentialité, la version anglaise prévaudra systématiquement.
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